Caritas s’engage à promouvoir une société équitable, tolérante et solidaire. Sa mission est d’accueillir, accompagner et défendre les personnes et les familles qui vivent des difficultés sociales.
Caritas propose : des consultations sociales et un soutien individuel aux personnes ou familles confrontées à des difficultés financières ou personnelles, un service de consultations juridiques et social pour les demandeurs d’asile, ou encore des programmes d’insertion sociale et professionnelle. Il existe également des épiceries Caritas. Celles-ci sont ouvertes aux personnes en situation de pauvreté en leur offrant des produits de base 30 à 50% meilleur marché que dans les commerces ordinaires.
Le produit des quêtes est affecté à la mission générale de Caritas.